Chiara Barbieri riconfermata presidente ADOC Pavia

Si è svolta a Pavia la giornata congressuale dell’ADOC (Associazione Difesa Orientamento Consumatori), l’associazione promossa dalla UIL che tutela, assiste e informa i cittadini su diritti, disservizi, contrasto alle truffe, sostenibilità e sanità. L’evento, che ha visto la partecipazione del Sindaco Michele Lissia, del Presidente Adoc Lombardia Giacomo Calvaruso, del vice presidente Adriano Gnani e in collegamento della Presidente Nazionale ADOC Anna Rea oltre ai vertici Uil Confederali della Lombardia. L’assemblea, ha sancito con voto unanime la riconferma di Chiara Barbieri alla guida della presidenza provinciale per i prossimi quattro anni.

La relazione della Presidente uscente, Chiara  Barbieri ha tracciato il bilancio di un biennio intenso , caratterizzato da una crescita significativa degli iscritti e da un forte radicamento sul territorio pavese. Al centro dell’attività spicca lo “Sportello Salute” , un servizio cruciale per l’assistenza alle fasce più fragili nella gestione dei reclami, nella compilazione di moduli e nel rispetto dei tempi d’attesa per le visite ospedaliere.

 

<<Il lavoro di squadra, sviluppato in costante sinergia con i servizi CAF, ITAL, UNIAT e le categorie della UIL , – ha sottolineato Barbieri – ha permesso di affrontare problematiche complesse: dal contrasto al caro vita e alle bollette esorbitanti , fino alla gestione delle truffe (anche online) che colpiscono sia gli anziani sia i più giovani. ADOC si è inoltre distinta per l’impegno sociale attivo, scendendo in piazza a fianco della UILFP per manifestare contro la carenza di personale all’ASP Santa Margherita e contro i disagi legati a viabilità e parcheggi presso il Policlinico San Matteo>>.

I giovani e i progetti nazionali: Repack e Iris

Un ruolo di primo piano è stato dedicato alle nuove generazioni, sia attraverso la valorizzazione dei volontari del Servizio Civile negli uffici , sia grazie alla partecipazione a prestigiosi progetti promossi da ADOC Nazionale:

• Progetto Repack: ha portato l’associazione nelle scuole superiori del territorio (tra cui l’Apolf di Pavia e la Fondazione Le Vele di Garlasco) per educare gli studenti al packaging sostenibile, al riciclo e alla lettura critica delle etichette, contrastando il greenwashing.
• Progetto Iris: in partenza a settembre, sarà focalizzato sull’inclusione sociale e lavorativa dei cittadini stranieri attraverso corsi mirati di alfabetizzazione e lingua italiana tecnico-professionale.

Obiettivi futuri: Intelligenza Artificiale e capillarità regionale

Nel ringraziare la squadra locale e la presidenza nazionale per la fiducia accordata, Chiara Barbieri ha delineato le sfide per il nuovo mandato, raccogliendo gli stimoli del recente Congresso Nazionale di Padova, che vede oggi ADOC come la terza associazione dei consumatori in Italia.

<<Il nostro lavoro continuerà a basarsi sulla parola chiave ‘ascoltare’. In un mondo in cui tutto si digitalizza in modo sbrigativo, la presenza umana e l’empatia dei nostri sportelli fanno la differenza. La sfida del futuro sarà anche quella di imparare a utilizzare l’Intelligenza Artificiale mettendola al servizio della trasparenza per i cittadini, affinché nessuno resti escluso>>. — Chiara Barbieri, Presidente ADOC Pavia

Tra le proposte per il prossimo quadriennio figurano nuove campagne informative itineranti in tutta la Lombardia dedicate alla trasparenza dei mercati energetici, alla prevenzione dei raggiri e all’orientamento al consumo.